Pratiques cinématographiques des Français en 2006

La salle : le meilleur moyen de découvrir un film
Pour 90,8 % des spectateurs, aller au cinéma est une opportunité de voir un film dans de bonnes conditions. Parallèlement, la salle de cinéma est le meilleur moyen de découvrir un film pour 79,3 % des spectateurs, avant le DVD (8,4 %), Internet (6,3 %) et la télévision (5,9 %).
Pour certaines catégories de spectateurs, ces moyennes sont sensiblement différentes. Par exemple, Internet est considéré comme le meilleur moyen de découvrir un film par 13,9 % des 15-19 ans et 12,9 % des étudiants. Par ailleurs, pour 12,5 % des 25-34 ans, c’est le DVD qui remplit cette fonction. Enfin, pour 84,7 % des 50 ans et plus, et surtout 94,8 % des assidus, la salle constitue le meilleur moyen de découvrir un nouveau film.
19,2 % des spectateurs achètent leur place à l’avance. 17,9 % des spectateurs de cinéma possèdent une carte de fidélité leur permettant de bénéficier d’une réduction de tarif. Ces cartes de fidélité sont plus répandues chez les assidus (53,1 %). Seuls 2, % des spectateurs possèdent une carte d’abonnement à entrées illimitées (30,6 % des assidus).

Une forte satisfaction vis-à-vis du service cinéma
Les spectateurs choisissent le cinéma dans lequel ils vont aller en fonction de multiples critères. L’offre de films est le premier critère : 87,5 % des spectateurs déclarent que les films proposés déterminent fortement leur choix de salle. Les tarifs pratiqués semblent également déterminants (53,6 %) ainsi que la proximité avec leur domicile (51 %) et la facilité de stationnement (40,6 %). Globalement, les spectateurs sont satisfaits des services rendus par les salles de cinéma. Cette satisfaction est plus largement répandue quand il s’agit de services techniques. Par exemple, 95,8 % des spectateurs expriment leur satisfaction quant à la taille des écrans et 95,2 % quant à la qualité de projection. La taille des salles et la qualité du son recueillent également de très forts taux de satisfaction (respectivement 93,1 % et 90,1 %). Quatre questions font toutefois apparaître une proportion significative de spectateurs moins satisfaits. Ainsi, 15,2 % des spectateurs de cinéma se déclarent peu ou pas satisfaits des conditions d’accueil dans les salles. De même, 17,8 % sont insatisfaits du confort des fauteuils et 25,8 % des conditions d’attente avant d’entrer en salle. Enfin, 30,1 % des spectateurs sont peu ou pas satisfaits des conditions de stationnement à proximité des établissements cinématographiques, particulièrement dans l’agglomération parisienne (43,6 %).

Une offre de films satisfaisante
D’une manière générale, le choix du film est fait avant de se rendre au cinéma puisque 90,4 % des spectateurs (92,2 % en 2005) déclarent avoir pris leur décision avant d’arriver.
85,4 % des spectateurs se déclarent satisfaits du nombre de films proposés dans les salles de cinéma. Cette part augmente avec l’âge des spectateurs. Les spectateurs parisiens sont légèrement plus satisfaits que les spectateurs de province (88,3 % contre 84,6 %) et les assidus légèrement moins que les occasionnels (83,5 % contre 87,4 %). 60,5 % des spectateurs de cinéma estiment que les films restent suffisamment longtemps à l’affiche dans les salles, ce qui leur laisse le temps d’aller voir tous les films de leur choix. Cette opinion est partagée par 64,3 % des 25-34 ans, 65,1 % des occasionnels. En revanche, 44,2 % des 35-49 ans, 47,1 % des habitués et 48,6 % des spectateurs parisiens estiment que les films ne restent pas assez longtemps à l’affiche (contre 39,3 % pour la moyenne des spectateurs).
(Source CNC)